2010年5月アーカイブ

こんな記事をみつけました。仕事や働き方の参考になるところも多そうです。

「この本は、一言でいうとすごい。私が知る限りでは、このような手法は、営業のやり方として独創的で、これまであまり聞いたことがない。発想がユニークそのものだ。しかしそれでいて奇を衒ったような小手先を使った営業手法ではない。営業とは何たるかと問えば、おそらく著者は、お客様に役に立つ付加価値のある情報を伝えるものと答えるのではないか。１時間程度で気楽に読める本ではあるが、そこから得られるものは余りあるものだ。小生もぜひ実行に移したい。」

信頼できる営業、相談したくなる営業は、お客様にとってもありがたい存在だ。そのための努力もしているだろう。

　しかし、信頼される、相談されたくなるための努力の前に、お客様から、「まあ、つきやってあげてもいいよ」と最低限のハードルを越える努力をしているだろうか。

　これがなければ、それ以上の努力は、所詮は、空回りに終わる。では、その「最低限」とは、何かを考えてみようと思う。