新規開拓は、相手の「心理と予測」で簡単に開拓出来る

まずは、新規が取れない理由を考えて見てください。

あなたの新規獲得が少ない理由は何でしょう？

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１）訪問件数が少ないから？

２）電話する件数が少ないから？

３）それとも、営業センスが無いから？

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これ以外にも原因があるかも？と考えている方もいるでしょうが

そんなことはありません。

あなたが新規獲得出来ない理由は、他の部分にあるからです。

参考になる考え方をご紹介しましょう。

まずは営業の仕事ですが、基本的にコミニュケーションが必要になる

のはご承知の通りですが、重要なのは「相手の心理」を利用する事が

解決するひとつの方法になると言うことです。

相手の心理を利用すると言っても、難しいことではありません。

「相手の行動・言動の予測が出来るかどうか？」がポイントです。

▼たとえば、

こう言った話しを出すと相手は“興味を示して聞いてくれる”とか、

相手がこう言って来たら、このように切り返すと良い方向に話しを

持って行くことが出来る、と言った様に、相手がこう来たらこちらは

こう言う方向に持って行くと“スムーズ”に話しを運ぶことが出来る

と言うことが分かることです。

これは行動心理学でいうところの「予測」になります。

これを意識して予測をコントロールすると、

自分に有利な話しを持って行くことも可能になりますから、今までの

ように相手の返事に一喜一憂すること無くガンガン攻めて行くことが

出来るようになりますし、新規獲得のチャンスもおのずと増えて来る

と言うことも期待出来るようになります。

「相手の心理を予測する」スキルを身につけるために勉強であったり、

経験を積むということが求められる面もあるでしょう。そう考えて、日々の営業を続けてみると、少しずつ見えるもの、できることも変わってくるのではないでしょうか。それが積み重なることで結果として現れてくるのでしょう

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